01
Informações que coletamos
Quando você entra em contato pelo site, podemos coletar seu nome, empresa, e-mail, telefone, país ou região, produto de interesse, especificações técnicas, destino de entrega e conteúdo da mensagem.
Também podemos coletar informações técnicas limitadas, como tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e horário aproximado de acesso, para manter a segurança do site e melhorar a experiência.
02
Como usamos as informações
Usamos as informações enviadas para revisar sua necessidade de material, responder RFQs, preparar cotações, confirmar normas ou formas de produto, coordenar logística e realizar acompanhamento técnico ou comercial.
Podemos usar informações agregadas do site para melhorar a estrutura das páginas, a navegação de produtos e o tratamento de consultas. Não vendemos informações pessoais.
03
Consultas B2B e informações de projeto
Desenhos técnicos, especificações, requisitos de grau, quantidades, metas de entrega e informações similares de projeto são usados apenas para avaliação comercial, cotação e coordenação de fornecimento.
Se o projeto exigir confidencialidade adicional, informe-nos antes de compartilhar desenhos sensíveis, nomes de clientes ou informações técnicas controladas.
04
Compartilhamento e prestadores de serviço
Podemos compartilhar detalhes necessários da consulta com equipe interna, fornecedores aprovados, operadores logísticos, parceiros de inspeção ou provedores de e-mail e hospedagem quando necessário para responder à solicitação.
Essas partes devem usar as informações apenas para o respectivo propósito comercial.
05
Segurança e retenção de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações de consultas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Registros de consultas podem ser mantidos por um período comercial razoável para histórico de cotações, rastreabilidade de qualidade, acompanhamento de pedidos e requisitos legais ou contábeis.
06
Análises e melhoria do site
Podemos usar ferramentas de análise, como Google Analytics e Microsoft Clarity, para entender visitas ao site, desempenho das páginas, padrões de navegação e usabilidade dos formulários.
Essas ferramentas podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre dispositivo, navegador, interação com páginas e localização aproximada. Usamos essas informações para melhorar a experiência do site e não vendemos informações pessoais.
07
Suas opções
Você pode solicitar correção, exclusão ou uso limitado das suas informações de contato pelo e-mail info@hydroplatide.com.
Algumas informações podem precisar ser retidas quando exigidas para registros comerciais legítimos, conformidade ou tratamento de disputas.
08
Contato
Para perguntas sobre privacidade, entre em contato com HydroPlatide Precision Metals (Shanghai) Co., Ltd. pelo e-mail info@hydroplatide.com. Nosso endereço é No. 168 Qiqian Road, Jiading District, Shanghai, China.
Email de contato: info@hydroplatide.com