01
Información que recopilamos
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, podemos recopilar su nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país o región, producto de interés, especificaciones técnicas, destino de entrega y contenido del mensaje.
También podemos recopilar información técnica limitada, como tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y hora aproximada de acceso, para mantener la seguridad del sitio y mejorar su usabilidad.
02
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información enviada para revisar sus requisitos de material, responder RFQ, preparar cotizaciones, confirmar normas o formas de producto, coordinar logística y realizar seguimiento técnico o comercial.
Podemos utilizar información agregada del sitio para mejorar la estructura de las páginas, la navegación de productos y la gestión de consultas. No vendemos información personal.
03
Consultas B2B e información de proyecto
Planos técnicos, especificaciones, requisitos de grado, cantidades, objetivos de entrega e información similar del proyecto se utilizan únicamente para evaluación comercial, cotización y coordinación de suministro.
Si un proyecto requiere confidencialidad adicional, infórmenos antes de compartir planos sensibles, nombres de clientes o información técnica controlada.
04
Compartición y proveedores de servicio
Podemos compartir detalles necesarios de la consulta con personal interno, proveedores aprobados, operadores logísticos, socios de inspección o proveedores de correo y alojamiento cuando sea necesario para responder a su solicitud.
Estas partes deben utilizar la información solo para el propósito comercial correspondiente.
05
Seguridad y conservación de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de consultas contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Los registros de consultas pueden conservarse durante un periodo comercial razonable para historial de cotizaciones, trazabilidad de calidad, seguimiento de pedidos y requisitos legales o contables.
06
Analítica y mejora del sitio web
Podemos utilizar herramientas de analítica como Google Analytics y Microsoft Clarity para comprender las visitas al sitio, el rendimiento de las páginas, los patrones de navegación y la usabilidad de los formularios.
Estas herramientas pueden usar cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre dispositivo, navegador, interacción con páginas y ubicación aproximada. Usamos esta información para mejorar la experiencia del sitio y no vendemos información personal.
07
Sus opciones
Puede solicitar la corrección, eliminación o uso limitado de su información de contacto escribiendo a info@hydroplatide.com.
Cierta información puede conservarse cuando sea necesaria para registros comerciales legítimos, cumplimiento normativo o gestión de disputas.
08
Contacto
Para preguntas sobre privacidad, contacte con HydroPlatide Precision Metals (Shanghai) Co., Ltd. en info@hydroplatide.com. Nuestra dirección de oficina es No. 168 Qiqian Road, Jiading District, Shanghái, China.
Email de contacto: info@hydroplatide.com